Agressie en geweld vormen in 9% van bedrijven een risico
Medewerkers die met agressie en geweld te maken krijgen kunnen zich daarna angstig, verdrietig en somber voelen. Andere mogelijke gevolgen zjin stress en slapeloosheid. Voor het bedrijf is dat ongunstig, want het verstoort werkprocessen en vermindert de tevredenheid over het werk. Maatregelen tegen agressie en geweld op het werk zullen pas succes hebben als eerst inzicht is verkregen in de oorzaken ervan. De Sociale Veiligheidsindex (SVI) biedt uitkomst. De vragenlijst bevat 154 items en kan in circa 20 minuten worden ingevuld. De vijf onderdelen zijn organisatiekenmerken, incidenten, hanteren, gevolgen en beleid.
SVI kan worden ingezet voor organisatieadvisering om sociaal onveilige situaties binnen een organisatie te inventariseren, en om de oorzaken van personeelsproblemen bloot te leggen. SVI kan zowel individueel als per groep worden afgenomen.
