Maar ook wanneer werkgevers denken dat doorbelasten van telecomtarieven naar de werknemer complex en moeilijk is. Veel bedrijven blijken echter een toptien te hebben samengesteld en hun mobiele veelgebruikers in kaart te hebben gebracht. Soms blijkt het om excessen van honderden tot duizenden euro`s per maand te gaan. Dergelijke uitschieters worden in de regel op de man af aangesproken op hun communicatiegedrag.
Momenteel is echter een trend naar zelfregulering gaande. Het mechanisme hierachter is dat wanneer werknemers inzicht krijgen in de kosten van hun communicatiegedrag, ze zich ook verantwoordelijk gaan voelen voor de kosten van hun gedrag. Hier zou een sturende werking van uit gaan, waardoor de gebruiker zijn communicatiegedrag aanpast aan de regels van het bedrijf. Dit betekent wel dat de administratie en doorberekening moet kloppen tot op het niveau van de individuele werknemer.
Bron(nen): Telecom Business Magazine (augustus 2010)
