Reisprofessionals zijn tevreden over werk en werkgever
In 2003 beschikte een kwart van de medewerkers over een hbo-diploma. Vorig jaar was dat aandeel opgevoerd naar een derde. Het ziekteverzuim is 3%, terwijl het landelijk gemiddelde 4,5% is. Dit alles blijkt uit de Arbeidsmarktmonitor van Reiswerk.
Reisburo Ad Bos ontving van zijn medewerkers een 7,8. Anja Bos, verbonden aan het bureau, verklaart dat personeelsbeleid haar stokpaardje is. Ze gelooft in de toegevoegde waarde van het stenen reisbureau. Boekingen worden steeds complexer, en dat vereist goede service en maatwerk. Gert de Caluwe, ceo van Thomas Cook, signaleert dat een verschuiving plaatsvindt richting een hoog intelligente sector waarin minder mensen werken die zich echter wel meer zullen specialiseren.
