Requirements management vergroot grip op verandering
Met andere woorden: met een goed requirements management-proces neemt de kans op het opleveren van een goed resultaat dat voldoet aan de verwachtingen aanzienlijk toe. En daarmee ook de kans op het managen van verandering en het op tijd en binnen het budget realiseren van die verandering. Requirements management is allesbehalve nieuw, het wordt al jaren gebruikt door ICT-organisaties om verandering te beheersen door de eisen en wensen van de business in kaart te brengen. Requirements management is een continu proces dat uit drie stappen bestaat: het verzamelen, analyseren, specificeren en definiëren van requirements; het prioriteren en valideren ervan en het beheren van de wijzigingen in requirements.
Het proces kan het best worden uitgevoerd onder de regie van de business. Voorts moet bij allen die betrokken zijn bij dit proces voldoende kennis van de business aanwezig zijn omdat eisen en wensen hier hun oorsprong vinden.