Outsourcen van ICT is onvermijdelijk in westerse wereld
Een studie van marktonderzoeker IDC uit 2005 toonde al eerder aan dat er groot tekort is aan technisch specialisten. Alleen al in de periode 2005-2009 was de Europese ICT-sector goed voor 1,5 miljoen nieuwe banen, maar tegelijkertijd kwam Europa in 2006 160.000 netwerkspecialisten tekort. Dat tekort is opgelopen naar zo`n 500.000 mensen. Doordat het zo moeilijk is om voldoende gekwalificeerd personeel te vinden, worden ICT-projecten duurder en staan groeimogelijkheden onder druk.
Het tekort zorgt ook voor een vertraagde oplevering van de technologie en dus een vertraging van de time-to-market van een product. Omdat het tekort op korte termijn niet opgelost kan worden moeten bedrijven kijken naar het outsourcen van taken naar het buitenland. Met name China biedt hierin potentieel, omdat het aantal hoogopgeleide programmeurs en andere technici er groot is tegen lage loonkosten.
