Onderzoeksmarkt versplintert door nieuwe informatiestromen
Met name via deze laatste groep worden steeds vaker non survey-based onderzoeken uitgevoerd. Volgens MOA-directeur Wim van Sloten ontstaat hierdoor een nieuw soort informatie waar marktonderzoeksbureaus meer mee zouden moeten doen. Zo zouden marktpartijen zich open moeten stellen voor nieuwe onderzoeksmethoden. Waar een standaard marktonderzoeker vragen stelt aan een respondent, daar wisselen bij non survey-based onderzoek respondenten in een community ook vragen en antwoorden met elkaar uit. Om deze informatie te duiden zouden bureaus andere technieken en know-how moeten ontwikkelen.
Deze nieuwe informatiestromen versplinteren de onderzoeksmarkt en gaan ten koste van de traditionele onderzoeksbureaus. Om hoeveel geld het gaat, kan MOA niet zeggen.
