Volgens Geerdes kunnen klanten ervan op aan dat Aon Nederland het huidige beleid zal blijven voeren en niet zal overgaan tot contingent commissions. Volgens concurrent van Aon Global, Willis, staat het beleid dat Aon Global voert met de herintroductie van deze bonussen haaks op dat wat de klant wil. Riskmanagers en polishouders zouden zich moeten afvragen of assurantiemakelaren nu wel werken voor de klanten of juist voor de verzekeraars. Willis maar ook Aon en Marsh werden voorheen nog gedwongen tot financiële compensatie van de klanten.
Volgens Aon-topman Steve McGill is Aon Global echter niet over een nacht ijs gegaan met het besluit. Men heeft gedegen onderzoek verricht met als belangrijkste conclusie dat diverse beloningsvormen acceptabel zijn. Hieronder vallen ook extra en/of volumebonussen in bepaalde regio`s of marktsegmenten.
