Nederlander is onwetend over werk hypotheekadviseur
Het begrip hypotheekprovisie is wel bekend onder de Nederlanders, maar het fenomeen schadeprovisie niet. Slechts 20% van de Nederlanders is bekend met de beloning voor de advieswerkzaamheden van de schadeadviseur, zo blijkt uit onderzoek van TNS Nipo. Het onderzoek is verricht onder 255 hypotheekklanten en 255 schadeverzekeringsklanten. Meer dan de helft van de hypotheekklanten wil zekerheid over de omvang van de provisie en een vastgesteld bedrag afspreken waarbinnen de adviseur zijn werk moet verrichten.
De provisiebedragen bij schadeadvies zijn veel lager dan bij hypotheekadvies. Toch vindt 70% van de consumenten het belangrijk te weten hoeveel provisie een schadeverzekeringsadviseur ontvangt. Wel mag de provisie deel blijven uitmaken van de gehele premie, aldus de mening van 87% van de ondervraagden. De resterende 13% wil provisie in abonnementsvorm betalen.