Onder de inschrijvers waren ook tal van grote dienstverleners, zoals Centric en Atos Origin. Behalve HappyCustomers hebben OGD IT-diensten en 3-Angle Software & Services een succesvolle aanbesteding gehad. Zij zijn door de provincie aangetrokken als contractpartijen. De aanbesteding die de Provincie Utrecht had uitgeschreven had betrekking op de inhuur van ICT- en informatiemanagementdiensten. Hoewel de drie bedrijven de aanbesteding hebben gewonnen, zullen ze steeds via minicompetities moeten uitmaken wie medewerkers mag detacheren.
De contractduur van de aanbesteding is twee jaar. Er is echter een optie om de opdracht twee keer met twaalf maanden te verlengen. De provincie denkt met de opdracht in de komende twee jaar zeker 1,8 miljoen euro te moeten spenderen. Dat geld gaat op aan de beheer- en servicedeskdiensten.
