Met als gevolg dat BP Raffinaderij Rotterdam (BPRR) binnen het BP-concern het beste jongetje van de klas werd. Bij de vestigingen van BPRR in Europoort en Pernis werken zo`n 1.100 medewerkers waarvan 170 eigen onderhoudsmensen. Daarnaast lopen dagelijks ongeveer 350 contractors op de fabrieken. Nadat gebleken was dat de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de BP-raffinaderijen achterbleven op die van peers in benchmarks, werd besloten tot een radicale upgrade. In 2005 startte het `Maintenance Accelerator Project`, een verbeterproces waarin standaardisatie van de onderhoudsprocessen domineert.
De Rotterdamse BP-raffinaderijen, die als slechtste uit de bus kwamen, werden uitgekozen voor de implementatiepilots. En met succes; inmiddels is Rotterdam best in class. Randvoorwaarde volgens Dijkgraaf was de komst van een open cultuur, waarin ongelukken en bijna-ongelukken gemeld kunnen worden.
