Van Santen Netwerk en Euro RSCG worden hoogst gewaardeerd
Klanten van Van Santen Netwerk zijn zeer tevreden. De score op het onderdeel algemene tevredenheid is 9.0. Ook Euro RSCG haalt een 9,0. Alta creatieve marketingcommunicatie en Living the Brand volgen met een 8,4, en Ambitions haalt een 8,3. De respondenten konden hun oordeel geven over twaalf criteria. Jack de Graaff, verbonden aan Publicis, meent dat het criterium creativiteit het belangrijkst is. Wilco van Schaik, verbonden aan Alta, stelt dat de juiste combinatie de kracht bepaalt. Alleen creativiteit is onvoldoende. Waar het om gaat is klantfocus, zodat precies de juiste combinatie van creativiteit, relatiebeheer en effectiviteit aangeboden kan worden.
Bureau De Combinatie van Factoren scoort de hoogste algemene tevredenheid in de categorie actiemarketingbureaus. Admix Zaken zijn Zaken Groep is koploper in de categorie b2b bureaus. Euro RSCG scoort de hoogste tevredenheid in de categorie grote bureaus, Hansnel Groep doet dat in de categorie middelgroot en Van Santen in de categorie klein.
