In 2000 begon het ministerie met het onderbrengen van al het bedrijfsondersteunend personeel in een SSO: personeelsadministratie, ICT en facilitair bedrijf werden gebundeld tot een nieuw onderdeel binnen het ministerie. Het concept werkte zo goed dat het SSO bij VenW nu ook voor andere ministeries werkt. Aan het hoofd van het SSO staat Perry van der Weyden. Van der Weyden is verantwoordelijk voor alle kantoorautomatisering, werkplekken en de installatie en het beheer van de ongeveer 1500 verschillende applicaties. De SSO van Van der Weyden levert een standaardwerkplek plus alle programma`s en onderhoud die daarbij horen. Inclusief de werkplekken voor functies die meer specialistisch materiaal vergen.
Doordat het SSO groot inkoopt en dus schaalvoordelen geniet, kan het tegen een gunstige prijs leveren. Dat doet het voor de ministeries van VenW, Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Sociale Zaken en het programmaministerie Jeugd en Gezin. In totaal bedienen 200 SSO-medewerkers 11.000 gebruikers.
