Dat komt naar voren uit tientallen reacties op de oproep van ABN Amro-bestuursvoorzitter Gerrit Zalm op zijn weblog. Zalm gaf daarin aan doordrongen te zijn van de controverse rond de koppeling van de beoordeling van werknemers aan variabele beloningen, in ABN Amro-termen het Persoonlijk Prestatie Plan (PPP). `Bijna altijd als ik die drie letters noem, is er onvrede`, liet hij in zijn weblog optekenen. Alle werknemers krijgen bij PPP een aantal doelstellingen. Vervolgens krijgen ze van hun chef een cijfer van 1 tot 5, afhankelijk van het behalen van die doelstellingen. Deze cijfers zijn ten slotte gekoppeld aan een beloning variërend van 0 tot 20% van hun inkomen.
Zalm vreest dat dit systeem leidt tot een eenzijdige focus op de gemeten variabelen, waardoor het welzijn van de bank en de klant uit het oog worden verloren. Hij meent bovendien dat het beloningssysteem nu te veel leunt op het oordeel van de leidinggevende.
