Volgens Hommen is dit mede het gevolg van de `back to basics`-strategie en de sterkere focus op de klant. In de nieuwe koers zijn aandeelhouders niet langer heilig. Beide aspecten van de strategie zullen terug te vinden zijn in de manier waarop de twee nieuwe bedrijven van ING gaan opereren. ING werd door de Europese Commissie gedwongen zich te splitsen in een bank en een verzekeraar. Een maatregel die Hommen buitenproportioneel noemt.
Hommen verwacht tot het eind van 2010 bezig te zijn met de ontvlechting van ING en het operationeel scheiden van de bank en de verzekeraar. Daartoe heeft ING een team ingesteld onder leiding van Frans van Houten, die al eerder het chipbedrijf NXP van Philips scheidde. Uiteindelijk verwacht Hommen dat de bank en de verzekeraar beide zullen floreren, mede doordat ze afzonderlijk groot genoeg zijn om een hoofdrol in de financiële wereld op te eisen.
