Verladers zijn ontevreden over toegevoegde waarde van logistiek dienstverleners
Van de verladers overweegt 60% de relatie met zijn huidige logistiek dienstverlener. De samenwerking tussen ketenpartners valt of staat met IT, bijvoorbeeld om meer inzicht te krijgen in voorraden en om te innoveren. Volgens 55% van de verladers hapert de integratie van IT-systemen van de logistiek dienstverleners. Daardoor beschikken de verladers over onvoldoende kpi`s, meldingen en transparantie, en dat is funest voor de flexibiliteit van de supply chain.
De logistiek verladers wijzen op een gebrek aan commitment en data van verladers. Van hen wil 54% dat real time interfaces met het ordermanagement systeem van verladers wordt gerealiseerd. Verladers erkennen dat ze meer data en plannen moeten verstrekken aan logistiek dienstverleners.
