Uitbesteding van het mainframe vergt goede businesscase
Vaak wordt bij uitbesteding voornamelijk gekeken naar de zogeheten `running costs` en de kosten van de leverancier. Dat levert weliswaar een mooie businesscase op, de realiteit is vaak wat ingewikkelder. Bij een nadere inventarisering ziet de businesscase er dan ook vaak minder rooskleurig uit, waarbij vooral verborgen kosten een rol spelen. Laat onverlet dat uitbesteding van het mainframe wel degelijk interessant kan zijn. Het gaat hierbij om drie argumenten: kostenreductie, flexibilisering en het voorkomen van personeelsproblemen.
De samenstelling van het uit te besteden dienstenpakket is cruciaal voor een reële businesscase. Minstens zo belangrijk is dat de mogelijkheden die de leverancier biedt voor optimalisatie en het concrete prijsaanbod afgewogen wordt tegen de last van legacy, het eigen verbeterpotentieel en alle additionele kosten van outsourcing. Uiteraard is vastlegging van de overeenkomst in service level agreements een conditio sine qua non voor het hele traject.
