belang dat de aard en fase van het programma en de rol van de programmamanager bij elkaar passen. Ook blijkt dat de rol van de gemeenteraad en die van externe partners centraal aandacht moeten krijgen om de meerwaarde van programmasturing te kunnen realiseren.
Programmasturing is het aansturen van een verzameling van tijdelijke, complexe en samenhangende inspanningen in verschillende beleidssectoren, gericht op het bereiken van expliciete doelen, waaraan mensen met beperkte middelen doelgericht samenwerken. Bij programmasturing moeten verschillende succesfactoren worden bewaakt wil de sturing effectief en resultaatgericht zijn. Allereerst moet de programmaopbouw als een strategisch proces gezien worden, waarbij de inbreng van externe partners essentieel is.
Voorts moeten bij de formulering en uitvoering wethouders en burgemeesters actief betrokken worden en moeten de begroting en het jaarverslag de kern vormen van de sturing. Daarnaast moeten medewerkers weten hoe de sturingsmechanismen in de praktijk werken en moet de programmamanager verschillende rollen kunnen spelen.