Ambtenaar heeft weinig vertrouwen in direct leidinggevende
Onder de ambtenaren is de gemiddelde tevredenheidscore 7,1% tegen 7,0 voor alle ondervraagden. 63% van de ambtenaren vindt de kwaliteit van de organisatie op orde en 39% vindt de organisatiekwaliteit voor verbetering vatbaar. Hierbij kijken de ambtenaren vaak naar hun direct leidinggevenden.
De kritiek van ambtenaren op de direct leidinggevenden is een begrijpelijke reactie op het doorgeschoten marktdenken binnen de overheid, aldus Louis Meuleman, voorzitter van de Vereniging voor Overheidsmanagement. Chefs zijn contact overbelast, omdat ze naast het leiden van hun afdeling ook hun meerderen tevreden moeten stellen. Meulemans vreest dat de afstand tussen leidinggevenden en personeel alleen maar groter wordt.
