Kwaliteit personeel is belangrijker dan etnische afkomst
Een Overijsselse Plus-winkelier en een Belgische Spar-ondernemer geven aan dat de beste wordt aangenomen ongeacht huidskleur of afkomst. De Overijsselse winkelier zegt dan ook te selecteren op inzet, betrokkenheid en kwaliteit. Ondanks dat niet geselecteerd wordt op afkomst, zijn allochtonen wel gewenst in het personeelsbestand. Het is immers goed als een supermarkt in het personeelsbestand een afspiegeling ziet van het klantenbestand. Wie veel allochtone klanten heeft, zou dus ook meer allochtone medewerkers moeten hebben.
Het afspiegelingsprincipe is wel snel op te volgen door de aanwezigheid van allochtonen in de buurt. Waar veel allochtonen wonen, zullen ook meer allochtone medewerkers zijn. Een gebrek aan allochtonen op het platteland zorgt ook weer voor minder allochtone medewerkers daar. De Randstad en grote steden tellen meer allochtonen.