Retailers geven dikke voldoende voor arbeidsvreugde
Tevens zorgt de combinatie van omgaan met mensen, klanten en personeel voor arbeidsvreugde. Een Zuid-Hollands panellid heeft er plezier in om medewerkers te zien groeien. Een ander pluspunt is dat de automatisering de werkdruk verlicht. Een Noord-Hollandse Plus-ondernemer geeft als minpunten de toenemende criminaliteit en de verloedering van normen en waarden. Ten opzichte van vroeger is de druk op de marge toegenomen, en de afhankelijkheid van het formuleformat en van groothandels is toegenomen.
Een Zuid-Hollandse Plus-winkelier laat weten dat het vak nog net zo leuk en interessant is als tien jaar geleden. Wellicht is het vak minder creatief geworden, maar elk tijdperk kent zijn eigen dynamiek. Een Gelderse SdB-ondernemer constateert dat `het buikgevoel` weg is. Van de respondenten overwoog 38% om de supermarkt van de hand te doen. Ruim de helft (55%) heeft daar echter nooit over gedacht.
