Zo heeft DFM een aantal maatregelen getroffen om zijn klanten door de crisis heen te helpen. Er is pas op de plaats gemaakt met de eigen groeiplannen en de focus werd gelegd op bestaande relaties. Er is dan ook veel contact geweest met dealerbedrijven, waarbij cashmanagement een centrale rol speelde. DFM was extra scherp op liquiditeitsplanningen en heeft dealers geadviseerd bij het afbouwen van het werkkapitaal zodat ze financiële ruimte konden creëren en problemen konden voorkomen. Ook adviseert DFM haar klanten actief op het beheersen van de bedrijfskosten en inzake investeringen.
De focus blijft ook dit jaar op de service aan de eigen klanten. Zo is vorig jaar een loyaliteitsprogramma gestart waarbij trouwe klanten beloond worden. DFM heeft daar een zakelijk doel mee voor ogen want het wil zich beter positioneren.
