De onderzoeksresultaten staan in het boek `Jeukende Handen? Stop ze in je zakken!`. Iedema en Wattel hebben 300 managers uit het bedrijfsleven en de overheid ondervraagd. `Maar 13% vond resultaatgerichtheid het belangrijkste. Dat vond ik nogal schokkend`, zegt Idema. Managers houden zich vast aan hun in de loop der tijd ontwikkelde managementstijl en zijn niet in staat zich hiervan los te maken. Hierdoor wordt hun stijl een `comfortzone`, die ze uit zichzelf niet snel zullen verlaten.
`Ze worden gemakzuchtig`, constateert Iedema. `Ze zien dat ook vaak zelf wel in, maar het kost grote moeite om eruit te komen.`
