C&A leidt eigen personeel duurzaam op via C&A Academy
C&A ziet de opleidingen in eigen huis daarnaast als een methode om personeel te werven en te binden aan het bedrijf. Volgens Hafner is de belangrijkste reden voor de C&A Academy echter het inspelen op de behoefte van mensen om zich te ontwikkelen. Dit maakt de winkelier ook tot een interessante werkgever voor jongeren die een baan willen combineren met een beroepsgerichte opleiding. De opleidingsactiviteiten van C&A zijn ondergebracht in de C&A Academy via de OVD Groep.
De OVD Groep bestaat uit OVD Opleidingen Detailhandel en OVD Educatieve Uitgeverij. De OVD Opleiding Detailhandel regelt onder meer de opleidingen, trainingen en cursussen voor de retailsector. Voorheen had C&A losse, versnipperde opleidingen. Volgens Hafner is dat nu centraal geregeld in zowel inhoudelijk, financieel als administratief opzicht.
