Volgens Van Oostrom wordt in tegenstelling tot bij fysieke klachten bij psychische klachten er nog vanuit gegaan dat de klachten helemaal moeten verdwijnen voordat iemand op de werkplek terugkeert. Voor zowel werkgever als werknemer is het een lastig onderwerp. De werkgever is bang om druk uit te oefenen en psychiatrische problemen te bespreken, werknemers zijn op hun beurt bang dat hun klachten verergeren. Overigens toont onderzoek aan dat het hervatten van werk niet afhangt van het verdwijnen van de klachten (waar altijd vanuit werd gegaan), maar van andere factoren.
Volgens Van Oostrom is het voor een succesvolle werkhervatting belangrijk dat er vertrouwen is tussen werkgever en werknemer. Er is immers een grijs gebied waarin het optimale tijdstip voor werkhervatting bij psychische klachten onduidelijk is. Er is tot nu toe slechts studie verricht naar de effecten van werkaanpassingen bij psychische aandoeningen.
