Wanbetalingsfactor is krachtige prestatie-indicator
Om deze prestatie-indicator te berekenen moet de creditmanager een adequaat gedefinieerde aging list opstellen. In deze lijst moeten alle bedragen worden opgenomen die in de debiteurenportefeuille zitten. Deze portefeuille wordt vervolgens onderverdeeld naar brackets, tijdklassen waarbinnen openstaande facturen op basis van ouderdom worden ingedeeld. De wanbetalingsfactor houdt rekening met alle positieve en negatieve cashflows uit handelsvorderingen in de tijd.
Ook verdisconteert het model deze cashflows tegen de voor de organisatie relevante rentevoet, waardoor de bedragen vergelijkbaar worden. Desondanks wordt de factor in de praktijk maar zelden berekend. Dit heeft waarschijnlijk alles te maken met de onbekendheid ermee. Overigens blijft de wanbetalingsfactor een meetvariabele en geen instrument om wanbetalers mee aan te sturen.