Volgens Rikkert Walbeek, directeur van verkoopspecialist SalesXeed zijn er twee generieke oorzaken waardoor een verkoper in tweede instantie tegenvalt en afscheid moet nemen. Allereerst vallen veel ondernemers te snel voor het verhaal dat de sollicitant vertelt en verzuimen ze de referenties te checken. Een tweede reden is dat veel verkopers aan hun lot worden overgelaten - ze krijgen een telefoon en autosleutels en moeten het maar zien te redden. Het succesvol aannemen van een verkoper geschiedt idealiter in twee fasen: een zorgvuldige selectiefase en een grondige begeleiding.
Bij de selectie is het belangrijk een eigen verkoper aan de sollicitant te laten `ruiken`; de salespitch te verstoren door van de hak op de tak te springen en het verhaal, het cv en de referenties te checken.
