In plaats daarvan vinden ze dat ze een louter faciliterende rol moeten spelen. Dat geldt niet voor innovators. Uit de studie naar 25 buitengewoon innovatieve ondernemers blijkt dat deze beschikken over vijf zogeheten `discovery skills`: associëren, bevragen, observeren, experimenteren en netwerken. Dergelijke innovatieve ceo`s blijken 50% meer tijd te besteden aan dergelijke `ontdekkingsactiviteiten` dan ceo`s zonder een staat van dienst op dit gebied. Deze vijf vaardigheden noemen de onderzoekers `het DNA van de innovator`. Volgens de onderzoekers worden die ontdekkingsvaardigheden, wanneer ze door de innovator actief en frequent worden uitgevoerd, steeds kenmerkender voor henzelf. Met als gevolg dat de innovator steeds meer vertrouwen in de eigen creatieve capaciteiten krijgt.
Overigens hoeven deze vijf kwaliteiten niet per se aangeboren e zijn, ze kunnen ook aangeleerd worden.
