Belgische verzekeraars zien niets in multidistributiemodel
Internationaal is ruim 50% van de verzekeraars positief over verkoop via verschillende kanalen. Uit het onderzoek blijkt dat Belgen internet in vergelijking met andere landen veel minder als volwaardig verkoopkanaal zien. Als positieve voorbeelden voor de Belgische verzekeringsbranche worden het bankverzekeringsmodel van KBC en Ingauto.be van ING genoemd.
Voor het onderzoek zijn 2.250 intermediairbedrijven en 59 bestuurders van maatschappijen in 15 landen ondervraagd. Tot de ondervraagde verzekeraars in Nederland behoren Delta Lloyd, Achmea en Lancyr. Een individuele verzekeraar heeft over het algemeen 1,1 tot 1,5 polissen lopen bij een verzekerde, terwijl de gemiddelde klant in een verzadigde markt 5,2 verzekeringen heeft en 2 tot 3 verschillende distributiekanalen gebruikt.
