Voor het onderzoek zijn 2.100 organisaties ondervraagd met minstens 500 medewerkers. Van deze bedrijven zijn er 50 gevestigd in Nederland. Voor Europese ondernemingen bedraagt de gemiddelde schade van gelukte cyberaanvallen 1,6 miljoen euro per jaar. Voor ondernemingen elders ter wereld is het gemiddelde 2 miljoen euro per jaar. De schade bestaat uit verlies van productiviteit, inkomstenderving en het verlies van klantvertrouwen.
Voor de IT-afdelingen van de grote ondernemingen is beveiliging de grootste zorg. Bij 45% van de respondenten is de beveiliging niet in orde vanwege onderbezetting. Tom Welling, verbonden aan Symantic Nederland, constateert dat door de crisis veel investeringen in beveiliging worden stopgezet.