Leidinggevende van succesvolle fusie of overname is gastheer
Volgens Moss Kanter zijn leiders van overnemende partijen in succesvolle fusies en overnames zeer alert op emotie en cultuur en weten ze hoe belangrijk symbolen en signalen zijn in de communicatie met het personeel over verandering. Ze voeren transparante processen in om angst over op handen zijnde veranderingen weg te nemen. Deze leiders investeren in de toekomst, voegen meer toe dan ze wegnemen, en laten mensen delen in de opbrengst van succes. Ze zijn eerder helers in plaats van saneerders, met als gevolg dat ze ook de sceptici meekrijgen en zich achter hen weten te scharen. Ten slotte waarderen en faciliteren ze relaties.
Ondernemingen die volgens Moss winstgevend willen groeien doen er goed aan de integratie na de fusie te beschouwen als drie combinaties van partijen: de duale onderneming waarbij de oude en de nieuwe organisatie naast elkaar werken en bestaan, een enkele onderneming en ten slotte de nieuwe onderneming.
Bron(nen): Holland Management Review (maart/april 2010)