Managen van ketendynamiek wordt belangrijke competentie van ketenpartners
Hoewel ketensamenwerking voor organisaties een belangrijk middel is om tot waardecreatie te komen, beschouwen de meeste ketenpartners hun keten als iets statisch en onderkennen niet dat het een dynamisch geheel is. Partijen laten zich in de coördinatie van hun ketenschakels dan ook vaak leiden door de veronderstelling dat de toegevoegde waarde van die samenwerking helder is en dat deze de kosten van coördinatie en samenwerking overtreft. Een succesvolle ketensamenwerking is echter van meer factoren afhankelijk dan alleen van een goed ketenontwerp en contracten. Er spelen immers altijd ontwikkelingen op het gebied van productkenmerken, ketenprocessen, betrokkenheid en rollen van ketenpartners en de onderlinge relaties.
Begrijpen hoe dynamiek werkt is dan ook een eerste vereiste van ketenpartners. Daarna volgt het daadwerkelijke managen van die dynamiek. En dit valt uiteen in zaken als eenvoud, flexibilisering van afspraken en verschillende voorzieningen op ketenniveau, zoals informatie-uitwisseling, vormen van kennisdeling, ketenmanagers en juridische structuren.
Bron(nen): Holland Management Review (maart/april 2010)
