Transporteur heeft moeite met concretiseren innovatie
Volgens Niek van den Akker, innovatieadviseur van Syntens is het echter helemaal niet moeilijk. Volgens hem bestaan er gewoon tools voor, zoals het activity based costingmodel van brancheorganisatie Transport en Logistiek Nederland. Er zijn echter veel, vooral kleinere, transportbedrijven die zich onder druk laten zetten door slecht betalende verladers om tegen te lage prijzen te blijven rijden. Transportbedrijven willen flexibel zijn en zijn hun klanten graag ter wille. Dat kan een valkuil zijn om de bedrijfsvoering te verbeteren. Van den Akker adviseert transporteurs dan ook brutaler te worden, niet met zich te laten sollen en een professionele salesman in dienst te nemen.
Ook zouden transporteurs verder moeten kijken dan hun corebusiness en kostenbesparing – bijvoorbeeld de verhuur van opslagfaciliteiten of bedrijfsmiddelen. Bedrijven kunnen voor 80% hun gewone werkzaamheden voortzetten, voor 15% iets anders proberen en voor 5% het lef tonen om te investeren in nieuwe en riskantere dingen.
