`In het normale bedrijfsleven lever je een dienst af en schrijf je vervolgens een rekening, die dan betaald wordt. Maar als wij diensten leveren aan gemeenten, dan moeten wij na onze prestatie eerst een hele administratie opsturen. Dat moet dan worden beoordeeld en goedgekeurd. Pas dan mogen we een factuur sturen en gaat de betalingstermijn lopen.`