Nationaal Uitvoeringsprogramma dienstverlening en e-overheid dreigt te mislukken
Docters van Leeuwen meent dat NUP kampt met een overdaad aan complexiteit, een eenzijdige oriëntatie op techniek, een gebrek aan samenhang en te weinig ondersteuning van de implementatie. Het doel van NUP is de realisatie van een gezamenlijke basisinfrastructuur voor de e-overheid. Uit de meest recente interne rapportage blijkt dat slechts 59% van de NUP-doelstellingen nog haalbaar is. Voor 12% van de doelstellingen is het vrij zeker dat ze niet worden gehaald en van 22% is het onzeker. Een van de fundamentele obstakels is dat er geen overeenstemming blijkt te zijn over wat e-overheid exact is. Een ander euvel is dat NUP aanbodgedreven is en dat het schort aan inbreng van gemeenten.
Het team wil dat het monopolie van ICTU wordt verbroken. De monopoliepositie en de ophanging van ICTU leiden er toe dat de organisatie suboptimaal opereert en daardoor onvoldoende bijdraagt aan het resultaat van NUP. ICTU bestaat voor 58% uit externen, en dat drijft de kosten op.
