Na recessie worden nieuwe trends in consumentengedrag zichtbaar
1) Van `professional consumers` naar `considered consumers`: consumenten hebben een beter beeld gekregen van wat echt belangrijk is. Ruim 50% van de consumenten in 19 van de 20 landen die werden onderzocht zeiden conservatiever te zijn geworden in hun uitgavenpatroon. 2) Van `seeking experiences` naar `living life to the full`: nieuwe (extreme) ervaringen zoeken verschuift richting genieten van eenvoudige, alledaagse dingen als vrienden bezoeken.
3) Van `quest for success` naar `making the most of me`: streven naar succes maakt plaats voor zelfontwikkeling en het eigen potentieel waarmaken. 4) Van `embracing the authentic` naar `genuine articles`: authenticiteit is een versleten begrip geworden. Het verlangen naar echte en eerlijke producten blijft, maar moet tastbaarder zijn. 5) Van `new community connections` naar `support networks`: een groot aantal sociale contacten wordt vervangen door minder, maar kwalitatief betere contacten. 6) Van `stop-go lives` naar `finding control and balance`: consumenten willen controle over hun eigen leven houden.