Bij communicatie via sociale netwerken is conversie hoger dan media-effect
Begin 2009 nam Hyves het initiatief om de effecten van een sociaal netwerk te meten. Het onderzoek richt zich op de push- en pull-elementen van adverteren op sociale netwerken. Uit de onderzoeken van Metrixlab blijkt dat 34% van de Hyvers niet bereid is om deel te nemen aan een online activiteit. Van de Hyvers staat twee derde, ofwel vijf miljoen deelnemers, wel open voor deelname aan interactieve communicatie van een merk. Het blijkt dat interactie met het merk onafhankelijk is van de voorkeur die Hyvers voor een merk hebben, zo lang de campagne in hun ogen leuk en relevant is.
Als Hyvers met een merk interacteren heeft het een enorm additioneel effect op hun kennis, houding en gedrag ten aanzien van het merk. Deelname wordt gestimuleerd doordat ze door andere Hyvers worden uitgenodigd om te interacteren.
