In het onderzoek van IG&H neemt Aegon de derde positie in als best gewaardeerde `echte` levensverzekeraar. Een jaar eerder was Aegon de tiende speler met een score van net onder het marktgemiddelde. Volgens woordvoerder Deborah de Laaf heeft Aegon de in 2007 ingezette stijgende lijn doorgezet. Dat blijkt ook uit de waardering. Aegon scoort vooral beter op de onderdelen `binnendienst`, `digitale dienstverlening` en `intermediairondersteuning`. Aegon krijgt als marktwaardering een 7,1. Dat is net boven het gemiddelde van 7,0.
Monuta is voor de tweede keer de beste. Volgens woordvoerder Martin Kersbergen is er sprake van een superieure performance op alle thema`s. Legal & General eindigde van de individuele levensverzekeraars als tweede. ASR is de derde `echte` levenmaatschappij. Daarmee boekt ook ASR vooruitgang. In het Performance Onderzoek Pensioen is SNS Reaal-dochter Zwitserleven als beste uit de bus gekomen.
