Laat onverlet dat de besturing van de IT steeds belangrijker is geworden. Niet alleen zijn bedrijven in hoge mate afhankelijk van IT, transparantie is in toenemende mate cruciaal geworden. IT-handelingen bij beursgenoteerde ondernemingen moeten niet alleen worden uitgevoerd, maar ook vastgelegd en geverifieerd worden door interne en externe controleurs. Echter, IT is er niet in geslaagd om een aantoonbare bijdrage aan de business te leveren. Dat heeft implicaties voor de toekomstige rol van de cio. Waarschijnlijk is er dan niet een algemene cio-rol meer, zal in sommige bedrijven de rol van cio min of meer verdwijnen en zal de IT-afdeling steeds meer verworden tot een verwervings- en onderhoudsafdeling met een regiefunctie op IT.
In andere bedrijven zal de cio echter nog een belangrijke en centrale rol vervullen binnen de directie. De positie van de cio zal op termijn worden ingenomen door sterke leiders die dit bedrijfsmiddel begrijpen en ervoor zorgen dat het tegen een lage prijs en met een hoge betrouwbaarheid waarde levert.
