Ook in Nederland zijn ondernemers bezig met het nieuwe gratis. Wie bijvoorbeeld bij Gelderland Keukens in Velp een keuken heeft gekocht, krijgt er gratis een kok bij. Nadat de keuken is geïnstalleerd, komt de kok een avondje langs om samen met de nieuwe eigenaren een driegangen diner te bereiden en tussen de bedrijven door de werking van de apparatuur uit te leggen. Volgens bedrijfseconoom en retailmarketingspecialist Henk Gianotten bestaat het nieuwe gratis niet; iemand zal het uiteindelijk moeten betalen.
Retailers moeten het volgens Gianotten vooral hebben van klantloyaliteit en daarop inzetten: kleine extraatjes in de vorm van service, de klant bepaalde zaken uit handen nemen die hem geld kosten zoals parkeren. Retailers moeten vergratisering echter niet vertalen in het weggeven van producten die zij normaal in hun winkel verkopen. Dat suggereert immers dat de producten geen waarde hebben.
