Dat de onderhandelingen zijn vastgelopen komt doordat de bonden andere eisen stellen dan de werkgevers. CNV Schoonmaak pleit voor een 2% loonsverhoging, terwijl FNV Bondgenoten inzet op een verhoging van 3%. De werkgevers willen echter niet meer dan een nullijn. De werkgevers vinden dat de bonden te weinig rekening houden met marktomstandigheden. CNV-onderhandelaar Jan Kampherbeek meldt in een persbericht echter dat de bonden graag een nieuwe cao willen met koopkrachtbehoud voor de leden.
FNV Bondgenoten en CNV Schoonmaak zijn van mening dat de werkgevers niet meewerken. Er zou geen schot in de onderhandelingen zitten. FNV Bondgenoten vindt verder dat de schoonmakers de dupe zijn van de concurrentiestrijd tussen de schoonmaakbedrijven. De bonden zetten naast loonsverhoging ook in op andere aspecten, zoals een vakopleiding en betere reiskosten.
