Het nemen van maatregelen op afzonderlijke deelaspecten heeft zelden zin en levert geen winst op wanneer de context ongewijzigd blijft. Daarom is het beter een samenhangend pakket van maatregelen te nemen waarbij op alle fronten het vermogen om te sturen op rendement wordt vergroot. Belangrijke aspecten hierbij zijn: klantgerichtheid in het primaire proces; een integraal marketingconcept; aandacht voor resultaatgerichte aansturing van medewerkers en management; een toegankelijk informatiesysteem dat functioneel en gebruiksvriendelijk is voor het primaire proces en voor ondersteunende diensten en een beleid dat strategische uitgangspunten en resultaatverwachtingen financieel kan vertalen.
Concreet betekent dit dat alle geledingen in de organisatie in samenhang uitvoering geven aan maatregelen. Die samenhang is van essentieel belang voor de vereiste cultuurverandering en de versterking van het beleidsvoerende vermogen van management en staf. Deze is uiteindelijk verantwoordelijk voor de sturing op rendement.
