Vliegen, navigeren en communiceren belangrijk voor bedrijf
Klaas Wagenaars expertise is de herstructurering en turnaroundactiviteiten van bedrijven die in nood verkeren. Volgens Wagenaars heeft de crisis laten zien dat er twee soorten bedrijven zijn: de betere bedrijven die de situatie erkennen en bereid zijn die aan te pakken, en de mindere die zich vastklampen aan kleine positieve signalen en de herstructurering voor zich uitschuiven. Wat Wagenaars opvalt, is dat banken aanvankelijk niet voorbereid waren op de crisis, maar dat de afdelingen Bijzondere Kredieten inmiddels vervier-, vervijfvoudigd zijn. En dat betekent dat er bij die afdelingen relatief veel onervaren mensen werken die weliswaar getraind zijn in financiële instrumenten, maar niet in de bedrijfsvoering van een onderneming.
Laat onverlet dat, anders dan in Angelsaksische landen, de Nederlandse banken meer `met hun hart` naar ondernemingen kijken en oprecht bezig zijn met het redden van klanten.
