Info

Merken met klantprivileges moeten waken voor jaloezie onder niet-klanten

Van Zoelen stelt dat merkprivileges moeten inspelen op de basiswetten van de sociale psychologie. Als een homogene groep mensen wordt ingedeeld in een rood team en een blauw team en tegen elkaar moeten spelen, dan ontstaat al snel rivaliteit en verwijdering tussen beide groepen. Een rode wil dan alleen nog een blauwe worden, of andersom, als de te behalen winst groot genoeg is. RenÃ©e Peeters, strateeg bij Br-nd Positioneringsgroep, acht het principe van exclusiviteit zinvol, maar een randvoorwaarde is dat er een connectie aanwezig is met het merk.

Heineken stelt consumenten in staat om zogeheten e`tjes te sparen, waarmee voordelen behaald kunnen worden als muzikale downloads en voorrang bij het bestellen van tickets. Op sommige evenementen bouwt Heineken een vip-deck. Die is toegankelijk door een biertje te kopen.

Bron(nen):
Marketing Tribune (22-9-2009)


	Vertel een vriend over bovenstaande artikel.

	Naam ontvanger:
	E-mailadres ontvanger:

	Uw naam:
	Uw e-mailadres:

	Bericht/Opmerking:

	Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast.


	Human Design op de werkvloer voor teameffectiviteit en bedrijfsgroei


		Top tien arbeidsmarktontwikkelingen 2022 (1)
		‘Ben jij een workaholic?’ (1)
		Een op de vier bedrijven niet bezig met klimaat en duurzaamheid (3)
		Eén op zeven Nederlanders staat niet achter aanbod van hun organisatie (1)
		Drie manieren om te reageren op onterechte kritiek (1)
		Een cyber-survivalgids voor managers: hoe ga je om met cyberaanvallen? (1)
		Mind your data (1)