De digital signage markt is een kapitaalintensieve industrie en een relatief nieuwe markt die nog volop in beweging is. Maar hoewel er nog wel geïnvesteerd wordt, heeft de crisis de handrem op de ontwikkelingen gezet. Opmerkelijk is dat de grootste groei in aantal vestigingen dit jaar niet voor rekening komt van de traditionele retailers, maar van de financials. Overigens pikken naast de financiële sector ook de horecabranche, de medische sector en de onderwijswereld digital signage snel op. Een andere uitkomst van de studie is dat het leeuwendeel van de retailers blijft steken op hetzelfde aantal filialen als vorig jaar. Retailers als Hema en Ikea blijven hangen in de testfase met een of enkele filialen.
Als belangrijke bottleneck noemen retailers het gebrek aan transparantie aan de zijde van de aanbieders van digital signage-oplossingen. Een andere hindernis is het feit dat het monitoren en analyseren erg tijdrovend is.
