Bedrijven zien telecommunicatie vooral als kostenpost
Aan de respondenten werd gevraagd wat de belangrijkste strategische telecomuitdagingen zijn in de komende drie jaar. Iets meer dan de helft (51%) ziet geen strategische uitdagingen, 11% noemt kostenbesparingen/beheersbaarheid, 9% noemt bereikbaarheid en 5% noemt implementatie van voip. De antwoorden van IT-managers en financiële / algemene directeurs lopen echter uiteen. Van de IT-managers ziet ruim 60% uitdagingen op het gebied van telecommunicatie, terwijl dat onder ceo`s en cfo`s minder dan de helft is.
De belangrijkste reden om te investeren in convergentie van telecommunicatie is volgens 44% het realiseren van kostenbesparingen. Efficiënter werken volgt met 19%, moderniseren met eveneens 19%, bereikbaarheid met 16% en het verhogen van de flexibiliteit scoort 10%. Ruim een derde (37%) vindt de hogere kosten het belangrijkste bezwaar tegen uitsluitend mobiel bellen. Van de IT-managers vindt 45% dat het belangrijkste bezwaar, en onder ceo`s en cfo`s is dat 25%.