De ondervraagde werknemers zijn nagenoeg allemaal positief over de werkzaamheden. Het gemiddelde cijfer was een acht, terwijl in slechts twee gevallen een zeven werd gegeven, voor achtereenvolgens doorgroeimogelijkheden en het hebben van scholingsmogelijkheden in de sector. Het arbeidsmarktonderzoek laat een paar opvallende punten zien. Zo blijken de werknemers overwerk niet als een probleem te ervaren. De werknemers vinden het overwerk blijkbaar een onderdeel van het werk.
Volgens Dick Klop, die namens CUMELA Nederland bij het arbeidsmarktonderzoek betrokken is, is dit opvallend omdat 86% van de ondervraagde werknemers wel eens moet overwerken. 50% doet dit zelfs meer dan een keer in de week. Het onderzoek richtte zich ook op de werkgevers. Daarbij is vooral gekeken naar het personeelsbeleid. De meeste bedrijven richten zich op scholing van het personeel, 55% voert functioneringsgesprekken en 25% stelt persoonlijke ontwikkelingsplannen op voor medewerkers.
