Creativiteitsdenken buigt onzekerheid om naar inventiviteit
Managers hebben immers sterk de neiging hun eigen reactie op crisis en onzekerheid tot norm te verheffen. Belangrijk is voor ogen te houden dat een periode van onzekerheid ook benut kan worden om uitgestelde veranderingen en nieuwe mogelijkheden aan te pakken. Leidinggevenden kunnen dit met een aantal redelijk eenvoudige creativiteitstechnieken realiseren. Een daarvan is het aan de kaak stellen van vooronderstellingen. Bij deze werkvorm zoeken medewerkers naar vooronderstellingen die nieuwe ideeën in de weg staan, torpederen deze en komen zo tot inventieve, originele openingen of doorbraken. Op deze manier leren medewerkers hun eigen vooronderstellingen te ontdekken.
De tweede techniek heet van doemdenken naar kansdenken. Hierbij zijn de volgende vragen het uitgangspunt: welke aspecten van de huidige crisissituatie kunnen wij in ons voordeel laten werken en waar kunnen of durven we juist nu mee te experimenteren?
