Veranderingsadviezen consultants leveren vaak weinig op
Volgens Min implementeren consultants vooral prestigieuze organisatiemodellen in een bedrijf. Die modellen zijn gebaseerd op harde wiskunde en natuurwetmatig denken, waarmee organisatie- en bedrijfsprocessen geoptimaliseerd kunnen worden. Die modellen zijn volgens Min prima in te zetten voor optimalisering van industriële productielijnen. Het verbeteren van het menselijk functioneren vergt echter een andere aanpak.
Min vertrouwt daarbij vooral op het gebruik van het eigen boerenverstand. Om menselijk functioneren te verbeteren moeten individuele belangen en bedrijfsdoelen gecombineerd worden. Veranderingstrajecten moeten bedrijven vooral zelf uitvoeren. Wanneer die trajecten door dure adviseurs worden uitgevoerd levert dat volgens Min in 80% van de gevallen helemaal niets op. Medewerkers weten zelf wel wat er niet goed loopt in een bedrijf en wat er moet gebeuren om dat te verbeteren. Om dat duidelijk te maken hoeft een externe `deskundige` ze niet te interviewen.