Nieuwe performancemaatstaven ceo`s vergen cultuur van oprechtheid
Volgens de onderzoekers vormt een cultuur van openhartigheid de belangrijkste randvoorwaarde om tot deze nieuwe performancemaatstaf te komen. Transparantie is echter lastig te realiseren doordat het vele obstakels kent: macho executives die niet naar medewerkers luisteren of hen straffen voor het brengen van slecht nieuws, leidinggevenden die nog geloven dat kennis macht is en dus geen informatie delen, groepsdenken van teamleden die niet goed weten hoe om te gaan met meningsverschillen en raden van bestuur die charismatische ceo`s niet aan durven te pakken.
Toch is openhartige feedback van levensbelang voor leidinggevenden. Zij moeten zulks dan ook actief stimuleren. Bijvoorbeeld door hun informatiebronnen zoveel mogelijk te diversifiëren. Nog effectiever is om tekortkomingen van executives bij de werving er al uit te filteren en mede te selecteren op transparant gedrag.
