Dit blijkt uit het Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek (AGO) van Intelligence Group, een onderzoek dat al sinds 2003 loopt. Het percentage van de beroepsbevolking dat via het uitzendbureau een baan vindt, is vanaf 2005 aan het afnemen. Toen vond nog 11% een baan via het uitzendbureau, in 2007 was dat 10,3% en nu nog 9,4%. In 2007 gebruikte 28,9% van de beroepsbevolking het uitzendbureau ter oriëntatie van een (nieuwe) baan, tegen 25,9% in 2007 en 19% nu.
De daling heeft een aantal oorzaken, zoals het feit dat werklozen meestal bij het UWV Werkbedrijf terechtkomen. Ook kan het imago van de uitzendbureaus beter. Onder laag- en middelbaar opgeleiden valt dit nogal mee, maar de meeste universitair geschoolden verwachten geen passende baan via het uitzendbureau te vinden. Een andere oorzaak is het gebrek aan transparantie en onderscheidend vermogen van de uitzendbureaus.